Політика повернення коштів

У нас діє 14-денна політика повернення, що означає, що у вас є 14 днів після отримання товару, щоб подати запит на повернення. Щоб мати право на повернення, ваш товар повинен бути в тому ж стані, в якому ви його отримали, неношеним або невикористаним, з етикетками та в оригінальній упаковці. Вам також знадобиться чек або підтвердження покупки.

Щоб розпочати повернення, ви можете зв'язатися з нами за адресою customercare@balykina.comЯкщо ваше повернення буде прийнято, ми надішлемо вам інструкції щодо того, як і куди надіслати вашу посилку. Товари, надіслані нам назад без попереднього запиту на повернення, не будуть прийняті.
Ви завжди можете зв'язатися з нами з будь-яким питанням повернення за адресою customercare@balykina.com.

Пошкодження та проблеми

Будь ласка, перевірте своє замовлення після отримання та негайно зв’яжіться з нами, якщо товар несправний, пошкоджений або якщо ви отримали не той товар, щоб ми могли оцінити проблему та виправити її.

Винятки / речі, які не підлягають поверненню

На жаль, ми не можемо приймати повернення товарів, виготовлених на замовлення, а також товарів зі знижкою чи подарункових сертифікатів.

Обмін

Найшвидший спосіб гарантувати, що ви отримаєте те, що ви хочете, — це повернути товар, який у вас є, і після того, як повернення буде прийнято, зробити окрему покупку для нового товару.

Повернення коштів

Ми повідомимо вас, щойно отримаємо та перевіримо ваше повернення, і повідомимо, чи було відшкодування схвалено. У разі схвалення вам буде автоматично повернено кошти на ваш початковий спосіб оплати. Пам’ятайте, що вашому банку або компанії, що випустила кредитну картку, також може знадобитися певний час для обробки та надсилання відшкодування.

Підписка на розсилку

Contact

FAQ

Shipping

Returns

Terms & Conditions

Конфіденційність

Instagram

TikTok

Онлайн магазин

Колекції

Весільні сукні

Міс Баликіна

Про бренд

Наш простір

Магазини

Запис на примірку